Hay varias posibles razones por las cuales no puedes hacer clic ni arrastrar elementos del escritorio en Windows Server 2022. A continuación, te proporcionaré algunas ideas para solucionar este problema:
1. Reinicia el sistema: A veces, reiniciar el servidor puede solucionar problemas temporales o conflictos de software.
2. Verifica el estado del teclado y el mouse: Asegúrate de que el teclado y el mouse estén conectados correctamente y en buen estado. Prueba a utilizar otro teclado y mouse para descartar cualquier problema de hardware.
3. Comprueba la configuración de accesibilidad: Puede haber configuraciones de accesibilidad activadas que estén afectando al funcionamiento del teclado y el mouse. Ve a "Configuración > Accesibilidad" y verifica que todas las opciones estén configuradas correctamente.
4. Verifica la configuración de los iconos y accesos directos: Es posible que los iconos y accesos directos en el escritorio estén bloqueados o desactivados. Haz clic derecho en el escritorio y selecciona "Ver". Asegúrate de que la opción "Bloquear elementos en el escritorio" no esté marcada.
5. Ejecuta un escaneo de malware: Es posible que un programa malicioso esté interfiriendo con el funcionamiento del sistema. Ejecuta un escaneo completo del sistema con un software antivirus confiable para detectar y eliminar cualquier amenaza.
6. Verifica otras aplicaciones en ejecución: Algunas aplicaciones pueden entrar en conflicto con el funcionamiento normal del escritorio. Cierra todas las aplicaciones y comprueba si el problema persiste. Si no, verifica qué aplicación está causando el problema y desinstálala o actualízala.
7. Actualiza los controladores del teclado y el mouse: Asegúrate de que los controladores del teclado y el mouse estén actualizados. Puedes ir al sitio web del fabricante y buscar las últimas versiones de los controladores.
Si ninguna de estas sugerencias soluciona el problema, te recomendaría buscar ayuda adicional en los foros de soporte de Microsoft o contactar al soporte técnico de Windows Server para obtener asistencia más específica.